Référence : RAP2L22

Secteur d'activité : Autres

Type de contrat : CDI

Localisation : SECTEUR LOUDEAC, COTES D'ARMOR, BRETAGNE

Date de publication : 03/08/2019

Date de début : ASAP

Temps de Travail : 35 heures

Rémunération : À négocier Mensuel

Description

Servir RH, agence d’emploi CDI, CDD, Intérim en Bretagne, recrute pour une entreprise partenaire de Loudéac:

Un Receptionnaire Atelier Poids Lourds, H/F.

Le Réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.

Description des activités réalisées :
Activités en relation avec l’organisation de la maintenance :

– Organisation et planification des interventions,

– En relation avec les services de constructeur : transmission d’informations à caractère technique ou commercial,

– Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale.

– Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,

– Remplacement du responsable d’atelier en cas d’indisponibilité,

– Réalisation d’interventions de maintenance sur véhicules.

Activités liées à la gestion de la maintenance :

–       Établissement de tous documents internes et comptables,

–       Traitement des garanties,

–       Gestion des véhicules de remplacement,

–       Restitution du véhicule au client,

–       Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),

–       Promotion des offres de service de l’entreprise,

–       Accueil de la clientèle :

  • Rédaction d’ordres de réparation / de commandes de travaux,
  • Proposition de forfaits/ vente additionnelle de produits et services,

–       Facturation / encaissement,

–       Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

–       Tutorat de jeunes en formation alternée.

Statut agent de maitrise – Salaire à négocier selon expérience.

Profil Recherché

Réceptionnaire expérimenté, vous êtes un professionnel organisé et autonome, vous possédez les connaissances techniques générales Poids Lourds.

Vous êtes une personne de terrain, avec une très bonne aisance relationnelle et commerciale. Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels liés à l’activité.

Vous êtes ce(tte) Professionnel(le)?

Postulez via : https://www.servir-rh.com/offres/receptionnaire-atelier-poids-lourds-hf-2/

Servir RH: 02 56 400 007

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